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Senior IT Service Manager (m/w/d) SAM - Monitoring & Reporting

53123 Bonn, 80331 München
11.12.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009282289
Senior IT Service Manager (m/w/d) SAM - Monitoring & Reporting

BWI GmbH

Germany

https://tracking.gohiring.com/c?cid=8664d1a0-9b94-4861-a645-f7b381b3b63d&jid=21e08a25-45af-4b9f-8337-23f5cec9d1f2&pid=2a36e73d-ed44-4439-9f40-580056c2c1c4&ec=click%3Aapply_url&cb=https%3A%2F%2Fkarriere.bwi.de%2Fbewerber%2Flandingpage.php%3Fprj%3D6cc6e45d2f9cf66facfacd3554b52577%26amp%3Boid%3D

Verantwortung für die Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung des Service Monitorings und Reportings Erarbeitung der KPI's zur Steuerung aller Services im Service Package Verfügbarkeit als kompetenter Ansprechpartner aller Services des Service Packages hinsichtlich des Monitorings und der Qualitätssicherung Sicherstellung einer hohen Qualität der Kundenreports und Verantwortung für deren termingerechte Erstellung

Ihr Herz schlägt digital? Dann werden Sie die BWI lieben. Betreiben Sie mit uns eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen Deutschlands und unterstützen Sie unser Team als Senior Service Manager (m/w/d) Software Asset Management - Monitoring & Reporting ab sofort in Bonn oder München. Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Wir suchen echte IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen und auf der Suche nach neuen Herausforderungen sind. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Das Service Package»Software-License & Asset-Management« (D BS WP SAM AM) ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von Services im Bereich Software Asset Management. Unsere Services erbringen wir sowohl intern als auch für unsere Kunden. Für den Service Monitoring & Reporting suchen wir Sie als verantwortlichen Senior Service Manager. Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne mit IT-Bezug Fundierte Erfahrungen im Lizenzmanagement Gute Kenntnisse in den Prozessen und Erfordernissen im Umfeld Software Asset-Management, z.B. nach ISO/IEC 19770 Routine in der managementgerechten Aufbereitungen von Daten Sicherer Umgang mit Datenbanken und Erfahrungen im Aufbereiten von Reports Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung des Service Monitorings und Reportings Erarbeitung der KPI's zur Steuerung aller Services im Service Package Verfügbarkeit als kompetenter Ansprechpartner aller Services des Service Packages hinsichtlich des Monitorings und der Qualitätssicherung Sicherstellung einer hohen Qualität der Kundenreports und Verantwortung für deren termingerechte Erstellung Wir bieten: Als 100-prozentige Bundesgesellschaft bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, der zeitlich flexibel und ortsunabhängig gestaltet werden kann. Dabei setzen wir auf ein innovatives sowie teamorientiertes Arbeitsumfeld und bieten attraktive Benefits (bspw. marktgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervergünstigungen, etc.). Umfassende Weiterbildungsoptionen sowie vielfältige Karrieremodelle bieten zudem den Rahmen, fachlich und persönlich zu wachsen. Mehr über uns: Die BWI ist ein Top-Arbeitgeber, wie Auszeichnungen unter anderem als »Great Place to Work ITK« belegen. Wir suchen immer nach klugen Köpfen, engagierten Querdenkern und Menschen, die die Zukunft mitgestalten wollen. Nur so kann die IT unseres Landes weiter Gestalt annehmen. Jetzt entdecken: http://bit.ly/DeinHerzschlaegtdigital Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 10766 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 3990

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