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Mitarbeiter Kundenservice eCommerce Voll oder Teilzeit (m/w) München

München
11.10.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 7004423495_1__1
Mitarbeiter Kundenservice eCommerce Voll oder Teilzeit (m/w) München

Bon Mercato GmbH

Uwe Braun Geschäftsführer

Schertlinstr. 17

81379 München

Deutschland

Tel: -

http://www.bonmercato.group

Die Bon Mercato GmbH ist als innovatives Handelsunternehmen seit 15 Jahren sehr erfolgreich als B2B und B2C Multichannel-Vertriebsorganisation für Konsumgüter im Haus & Garten, Lifestyle- und Luxusbereich tätig. Zur Verstärkung unseres e-Commerce Teams am Firmensitz München-Sendling suchen wir eine/n Mitarbeiter Kundenservice eCommerce Voll oder Teilzeit (m/w) München Was werden Ihre Aufgaben sein? Annahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail sowie Telefon Abstimmung von Problemfällen mit dem Produktmanagement Kundenorientiertes Erarbeiten von Lösungen sowie deren Handling im Warenwirtschaftssystem Schnittstellenfunktion zu unseren Logistikern und Servicewerkstätten Was bringen Sie mit? Hohe Dienstleistungsorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Begeisterung für den Kunden Sehr gutes Organisationsvermögen mit sorgfältiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise, sicher im Schriftverkehr Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift Sprachkenntnisse in Französisch oder Englisch wären wünschenswert (aber keine Voraussetzung) Gute EDV-Kenntnisse (idealerweise auch im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen) Realschulabschluss und abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Abitur oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im e-Commerce Versandhandel wäre wünschenswert Wer wird sind und was wir bieten? Stark wachsendes Online-Unternehmen in einer motivierten und sehr kollegialen Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation Abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie ein ausgesprochen gutes Arbeitsklima und die Möglichkeit sich gemäß den eigenen Interessen und Stärken beständig weiterzuentwickeln Leistungsgerechte Entlohnung & eine langfristige und vielversprechende Perspektive in einem dynamischen Umfeld Möchten Sie uns bei dieser herausfordernden Aufgabe unterstützen? Dann überzeugen Sie uns! Schicken Sie uns Ihre ausführlichen und vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an: Bon Mercato GmbH www.bonmercato.group Uwe Braun Geschäftsführer bewerbung@bonmercato.group

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