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Informationen zur Anzeige:
Consultant ERP Customer Service Baan (m/w/div.)
Bielefeld, Pfronten
Aktualität: 19.09.2021
Anzeigeninhalt:
19.09.2021, GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH
Bielefeld, Pfronten
Consultant ERP Customer Service Baan (m/w/div.)
2nd-Level Support im Bereich des Customer Service
Identifikation von Optimierungspotenzialen in den Abläufen und Entwicklung von Verbesserungen der Geschäftsabläufe
Verantwortung für Problemanalysen und Tests speziell bei Prozess- und Softwareanpassungen
Führung der BaaN Key-User im In- und Ausland
Schulung der Key- und End-User im In- und Ausland
Erstellung von Schulungsunterlagen
Stammdatenmanagement
Unterstützung bei der Neueinführung von SAP S/4 HANA
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit ERP Systemen, Erfahrungen im BaaN/Infor-Umfeld
Gutes Verständnis für die Abläufe im Customer Service
Ausgeprägte Auffassungsgabe für interdisziplinäre Zusammenhänge sowie analytisches Denkvermögen
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, verbindliches Auftreten
Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Nationale und internationale Reisebereitschaft
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Consulting, Training, Ausbildung
Consulting, Beratung
Support, Kundendienst
IT/TK Consulting, Vertrieb
IT-Consulting
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