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Jobs in Bildung, Schulung und Training in Augsburg

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Service-Trainer (m/w/d) mit Fokus digitales Lernen Mietwagen
Augsburg
Aktualität: 17.09.2021

Anzeigeninhalt:

17.09.2021, CHECK24 Vergleichsportal Mietwagenservice GmbH
Augsburg
Service-Trainer (m/w/d) mit Fokus digitales Lernen Mietwagen
Erstellung von digitalen Lerninhalten für unser Learning Management System Kontinuierliche Aktualisierung, Weiterentwicklung und Begleitung bestehender Online-Trainings und Blended Learning Schulungen Individuelles Coaching unserer Mitarbeiter mit Fokus auf Kommunikation und kundenorientiertem Verhalten (telefonisch und schriftlich) Organisation und aktive Durchführung von Präsenz-Schulungen für Neustarter*innen Unterstützung bei Maßnahmen der Qualitätssicherung im Kundenservice Erstellung von Schulungsunterlagen und Reportings
Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Blended Learning bzw. Erstellung von digitalen Lerninhalten - idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Ausbildung im Dialogmarketing, idealerweise ergänzt durch eine Trainerausbildung Erste Berufserfahrung im telefonischen/schriftlichen Kundenservice Nachweisbare Erfolge in der Erstellung und Durchführung von Trainings Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise Du hast Freude daran, Dich herausfordernden Aufgaben zu stellen, die Du mit Engagement, hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität angehst Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden sowie am Standort München Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Power Point)

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich bildung-training/augsburg:

Trainer:in (m/w/d) - Finanzbuchhaltung 28.09.2021 deutschlandweit (Home-Office)
Agile Coach (m/w/d) 28.09.2021 München
Tainer:in (m/w/d) - Cloud Systems (AWS, Azure) 26.09.2021 deutschlandweit (Home-Office)
Trainer:in / Lernbegleiter:in (m/w/d) - Finanzbuchhaltung 26.09.2021 deutschlandweit (Home-Office)
Senior Agile Coach Consultant (m/w/d) 26.09.2021 verschiedene Standorte
Trainer:in / Lernbegleiter:in (m/w/d) - Steuerlehre 26.09.2021 deutschlandweit (Home-Office)
Senior Learning Expert (w/m/d) 26.09.2021 Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart
Trainer:in / Lernbegleiter:in (m/w/d) - Industriekaufleute 25.09.2021 deutschlandweit (Home-Office)
Produkt Trainer (m/w/d) für FITBIT 25.09.2021 verschiedene Vertriebsgebiete (Home-Office)
Dozenten (m/w/d) auf Honorarbasis 24.09.2021 Unterhaching
Agile Coaches (m/w/d) 21.09.2021 Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Scrum Master (m/f/d) 20.09.2021 München
Trainer (m/w/d) - für den Bereich Mechatronik (Metall) 20.09.2021 deutschlandweit (Home-Office)
Head of AI Academy (m/f/x) 19.09.2021 Garching / München