Ein Angebot von

Berater Kundenservice (m/w/d)

München
12.11.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 7004426236-010-1__1
Berater Kundenservice (m/w/d)

BAHN-BKK

Herr Walter Klein, Herr Pierre Milbrandt

Tegernseestraße 16

83022 Rosenheim

Deutschland

Tel: 08031 2320210

Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden. Für unsere Regionalgeschäftsstelle Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Berater Kundenservice (m/w/d) ServicePunkt München unbefristet Vollzeit Das erwartet Sie Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Kunden auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung Kontinuierliche aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit den Kunden, z.B. Chat und Videochat Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen und E-Mails aus dem Versicherungs- und Leistungs­bereich Das bringen Sie mit Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfach­angestellten im Bereich Krankenversicherung oder vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im Leistungs-/Versich­erungsbereich eines Krankenversicherungs­unternehmens von Vorteil Gute Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung, Kommunikationsstärke, Empathie Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Bereitschaft zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software Ihre Konditionen Neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem interes-santen und für uns bedeutsamen Tätigkeitsfeld. Ein flexibles Arbeitszeitmodell ermöglicht Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer Arbeitszeit. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns die Gesundheit unserer Mitarbeiter/innen besonders am Herzen. Daher erwartet Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal. Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Pierre Milbrandt als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. 08031 2320 210 Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins an die BAHN-BKK Regionalgeschäftsstelle Süd Herrn Walter Klein Tegernseestraße 16 83022 Rosenheim

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