Senior Service Manager Application Lifecycle Management (m/w/d)
27.07.2022
BWI GmbH
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deutschlandweit
Aktualität: 27.07.2022
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27.07.2022, BWI GmbH
deutschlandweit
Senior Service Manager Application Lifecycle Management (m/w/d)
Verantwortung des Betriebs von Kundenapplikationen über den gesamten Service Lifecycle
Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität, z.B. SLA und Kosten
Koordinierung der Leistungen von beteiligten technischen Fachabteilungen
Mitwirkung beim Lösungsdesign und der Implementierung von neuen Applikationen
Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Betriebsprozessen im Application Hosting
Abgeschlossenes IT-technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management
Gute und breite Kenntnisse in wesentlichen IT-Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerken, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
Knowhow in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen
Expertise in Migrations- / Outsourcing-Projekten im IT-Umfeld, idealerweise im Behördenumfeld, als Senior mehrjährige Erfahrung in der fachlichen Führung sowie mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld
ITIL-Zertifizierung wünschenswert
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Projektmanagement
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Standorte