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Kundenberater (m/w/d) 16.08.2022 ACISO Fitness & Health GmbH München
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Informationen zur Anzeige:

Kundenberater (m/w/d)
München
Aktualität: 16.08.2022

Anzeigeninhalt:

16.08.2022, ACISO Fitness & Health GmbH
München
Kundenberater (m/w/d)
Individuelle Mitglieder-Betreuung aktiver und passiver Verkauf von Mitgliedschaften (Beratung von Walk-ins und Call-ins, Generierung von Weiterempfehlungen, proaktive Telefonakquise, Organisation der betreuten Probetrainings) Kündigungsrückholung (Kündigungsannahme, Einleiten von Maßnahmen zur Rückholung) Bearbeitung von Kundenfeedbacks (Beschwerdemanagement) Empfehlung und Verkauf von aktiven Vertragsverlängerungen Pflege des CRM-Systems (Dokumentation von Kundengesprächen und -feedbacks)
Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits Erfahrungen im Kundenumgang sowie im Vertrieb in der Fitnessbranche, der Hotellerie oder der Tourismusbranche gesammelt Du legst Wert auf eine individuelle Beratung unter Berücksichtigung der Bedürfnisse potenzieller und bestehender Mitglieder Du bringst Erfahrung in der professionellen Gesprächsführung, insbesondere in der Einwandbehandlung mit Du hast ein ausgeprägtes Talent für Kommunikation und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Du besitzt Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, sich in Kunden hineinzudenken

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