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Specialist (m/w/d) Modern Workplace
München
Aktualität: 19.06.2022

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19.06.2022, IT4IPM GmbH
München
Specialist (m/w/d) Modern Workplace
Betrieb sowie kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der verantworteten Services mit den Schwerpunkten Workplace und Collaboration im Microsoft365- und Cisco-Telefonie-Umfeld sowie Endpoint Security Life-Cycle- und Asset-Management der eingesetzten IT-Workplace-Komponenten Beraten unserer Kunden sowie Aufnehmen und Umsetzen von Anforderungen Koordination externer Dienstleister und Lieferanten 2nd Level Problem- und Störungsbeseitigung sowie Changemanagement
Abgeschlossenes IT-Studium oder IT-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Sehr gute Kenntnisse im Windows 365 Ökosystem sowie mit Collaboration-Lösungen Sehr gute Kenntnisse im Clientmanagement und mit Endpoint Security-Lösungen Gute Kenntnisse im Servicemanagement und Umgang mit Ticketsystemen Erfahrungen mit ITIL von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung Lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln Ausgeprägte Teamfähigkeit mit hoher Leistungsbereitschaft und eigenverantwortlicher Arbeitsweise Sicheres und freundliches Auftreten sowie gute Kommunikation

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